DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Bei HEYWINKY hat der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten Priorität.
Wenn Sie die Website heywinky.com (im Folgenden „Website“ genannt) benutzen, können wir Sie betreffende personenbezogene Daten erheben.
Diese Datenschutzerklärung soll Sie darüber informieren, wie wir diese Daten im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (im Folgenden „DS-GVO“ genannt) verarbeiten.
1. Wer ist der Verantwortliche?
Verantwortlich für die Verarbeitung ist das Unternehmen MAINBOT, eine Société par actions simplifiée (vereinfachte Aktiengesellschaft nach französischem Recht), eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Paris unter der Nummer 824 611 800 und mit Geschäftssitz im Tour Maine Montparnasse – 33 Avenue du Maine, 75015 Paris, Frankreich (im Folgenden „wir“).
Im Einklang mit unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen sind, sofern SODILOG (eine SAS (vereinfachte Aktiengesellschaft nach französischem Recht), eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister (RCS) Colmar unter der Nr. 339 668 436, mit Geschäftssitz in 4 rue Cure, 68000 Colmar, Frankreich) als Verkäufer der auf der Website verfügbaren Produkte tätig wird, MAINBOT und SODILOG in Bezug auf die Erfüllung der Bestellung und die Erstellung der Kundendatei als gemeinsam Verantwortliche im Sinne von Artikel 26 der DS-GVO anzusehen. Als Eigentümer und Verwalter der Website übernehmen wir nahezu alle eingegangenen Verpflichtungen, um die Wahrung und den Schutz Ihrer Privatsphäre sicherzustellen. Daher sind wir Ihre Anlaufstelle für jegliche Anfragen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, im Einklang mit Artikel 8 dieses Dokuments.
2. Was für Daten erheben wir?
Personenbezogene Daten sind Daten, die einzeln oder zusammen mit anderen Daten die Identifizierung einer Person ermöglichen können.
Wir erheben Daten der folgenden Kategorien:
- Identifikationsdaten (insbesondere Ihr Nachname, Ihr Vorname, Ihre E-Mail-Adresse und Postanschrift, Ihre Telefonnummer, Ihr Land);
- Daten in Bezug auf Ihr berufliches Leben (insbesondere den Namen Ihres Unternehmens);
- Daten in Bezug auf Ihre Bestellungen;
- Verbindungsdaten (beispielsweise die IP-Adresse, Verbindungsprotokolle, Passwort);
- Daten in Bezug auf Ihre Bankkarten.
3. Nach welcher Rechtsgrundlage, zu welchen Zwecken und wie lange heben wir Ihre personenbezogenen Daten auf?
ZweckeRechtsgrundlagenDauer der AufbewahrungErfüllung Ihrer Bestellung, Durchführung der Maßnahmen im Zusammenhang mit der Verwaltung unserer Kunden bezüglich Verträge, Bestellungen, Lieferungen, Rechnungen und Verfolgung der vertraglichen Beziehungen mit unseren KundenErfüllung des Vertrags, den Sie mit uns geschlossen haben oder Ihr Unternehmen mit uns geschlossen hatDie personenbezogenen Daten werden während der gesamten Dauer der vertraglichen Beziehungen aufbewahrt.Außerdem werden Ihre Daten (mit Ausnahme Ihrer Bankverbindung) 5 Jahre lang für Beweiszwecke archiviert.
Die Daten in Zusammenhang mit Ihrer Bankkarte werden von unserem Zahlungsdienstleister bis zum Erhalt der Ware zuzüglich der Dauer der Widerrufsfrist aufbewahrt.
Die Daten bezüglich des Sicherheitscodes bzw. der Kartenprüfnummer, der bzw. die auf Ihrer Bankkarte vermerkt ist, werden nicht gespeichert.Erstellen einer Datei mit Kunden und potenziellen KundenUnser berechtigtes Interesse daran, unsere Geschäftstätigkeit zu entwickeln und zu fördernFür Kunden gilt: Die Daten werden während der gesamten Dauer der vertraglichen Beziehung aufbewahrt.
Für potenzielle Kunden gilt: Die Daten werden während einer Dauer von 3 Jahren ab Ihrem letzten Kontakt aufbewahrt.Ihnen ein Konto auf unserer Website einzurichten, um die für Privatanbieter aufgebenen Bestellungen zu verwaltenErfüllung des Vertrags, den Sie mit uns geschlossen habenIhre Daten werden während der gesamten Dauer des Bestehens Ihres Kontos aufbewahrt.
Wenn Ihr Konto 2 Jahre lang inaktiv ist und Sie nicht auf unsere E-Mail zur Reaktivierung antworten, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht.
Ferner können Ihre Daten für Beweiszwecke 5 Jahre lang archiviert werden.Zusenden von Newslettern, Werbeaktionen und WerbenachrichtenPBei Kunden und potenziellen Kunden im BTOB-Bereich: unser berechtigtes Interesse, unsere Kunden zu binden und über unsere neuesten Neuigkeiten zu informieren
Bei potenziellen Kunden: Ihre EinwilligungDie Daten werden ab Ihrem letzten Kontakt zu uns 3 Jahre lang oder bis zu der Rücknahme Ihrer Einwilligung aufbewahrt.Ihre Informationsanfragen zu beantwortenUnser berechtigtes Interesse daran, Ihre Anfragen zu beantwortenDie Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung Ihrer Informationsanfrage notwendig ist, und gelöscht, sobald die Informationsanfrage bearbeitet wurde.Verbesserung unserer DiensteUnser berechtigtes Interesse daran, unsere Dienste zu verbessernDie personenbezogenen Daten werden im Einklang mit der geltenden Gesetzgebung erhoben und aufbewahrtErfüllung der für unsere Geschäftstätigkeit geltenden gesetzlichen PflichtenErfüllung unserer gesetzlichen und regulatorischen PflichtenFür Rechnungen gilt: Rechnungen werden für eine Dauer von 10 Jahren aufbewahrt.
Die Daten in Bezug auf Ihre Transaktionen (mit Ausnahme der Bankdaten) werden 5 Jahre lang aufbewahrt.Organisation von Gewinnspielen und WerbemaßnahmenUnser berechtigtes Interesse daran, unsere Kunden zu binden und ihnen Geschenke anzubietenDie Daten werden während der gesamten Dauer der Spiele oder Werbemaßnahmen aufbewahrt und können 5 Jahre lang für Beweiszwecke archiviert werden.Erstellung von Statistiken zur Navigation auf der Website und ihrem PublikumUnser berechtigtes Interesse daran, die Zusammensetzung unserer Kunden zu analysieren und unsere Dienste zu verbessernErfüllung der für unsere Geschäftstätigkeit geltenden gesetzlichen PflichtenVerwaltung von Anträgen zur Ausübung der RechteUnser berechtigtes Interesse daran, Ihre Anfragen zu beantworten und Aufzeichnungen darüber aufzubewahrenWenn wir Sie um einen Beleg Ihrer Identität bitten: bewahren wir ihn nur so lange auf, wie erforderlich ist, um Ihre Identität zu überprüfen. Sobald die Überprüfung durchgeführt wurde, wird der Beleg gelöscht.
Wenn Sie Ihr Widerspruchsrecht gegen den Erhalt von Direktwerbung ausüben: bewahren wir diese Information 3 Jahre lang auf.
4. Wer sind die Empfänger dieser Daten?
Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben:
- das Personal unseres Unternehmens;
- unsere Auftragsverarbeiter: unser Hosting-Anbieter, unser Newsletter-Versanddienstleister, unser Zahlungsdienstleister, unser CRM-Tool, unser Anfragenmanagementtool, unser Chat-Tool;
- Gegebenenfalls: öffentliche und private Organisationen, ausschließlich zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen.
5. Ist es möglich, dass Ihre Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden?
Ihre Daten werden während der gesamten Dauer der Verarbeitungen auf den Servern des Unternehmens BSVD, die sich in der Europäischen Union befinden, aufbewahrt und gespeichert.
Im Rahmen der von uns verwendeten Tools (siehe den Artikel zu den Empfängern bezüglich unserer Auftragsverarbeiter) können Ihre Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden. Die in diesem Rahmen erfolgende Übermittlung Ihrer Daten wird mit den folgenden Mitteln gesichert:
- entweder die Daten werden in ein Land übermittelt, für das ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt, gemäß Artikel 45 der DS-GVO: In diesem Fall gewährleistet das Land ein Schutzniveau, das als ausreichend und angemessen in Bezug auf die Bestimmungen der DS-GVO angesehen wird;
- oder die Daten werden in ein Land übermittelt, dessen Datenschutzniveau nicht als angemessen in Bezug auf die DS-GVO anerkannt wurde: In diesem Fall erfolgen die Datenübermittlungen auf der Grundlage von geeigneten Garantien, die in Artikel 46 der DS-GVO aufgeführt und auf den jeweiligen Anbieter zugeschnitten sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Abschluss von Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden, die Anwendung verbindlicher unternehmensinterner Vorschriften oder einen genehmigten Zertifizierungsmechanismus.
- oder die Daten werden auf der Grundlage einer der in Kapitel V der DS-GVO beschriebenen geeigneten Garantien übermittelt.
6. Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre Daten?
Recht auf Unterrichtung: Genau aus diesem Grund haben wir diese Datenschutzerklärung verfasst. Festgelegt ist dieses Recht in den Artikeln 13 und 14 der DS-GVO.
Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, jederzeit Zugang zu Ihren sämtlichen personenbezogenen Daten zu erhalten, im Einklang mit Artikel 15 der DS-GVO.
Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, jederzeit Ihre personenbezogenen Daten zu korrigieren, wenn diese falsch, unvollständig oder nicht mehr aktuell sind, gemäß Artikel 16 der DS-GVO.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in bestimmten Fällen, wie sie in Artikel 18 der DS-GVO definiert sind.
Recht auf Löschung: Sie haben das Recht zu verlangen, dass Ihre Daten gelöscht werden, und jegliche künftige Erhebung aus den in Artikel 17 der DS-GVO genannten Gründen zu untersagen.
Recht auf Einlegen einer Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde (in Frankreich: CNIL), wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Gesetzestexte verstößt. (Artikel 77 der DS-GVO)
Recht auf Festlegung von Anweisungen zur Aufbewahrung, Löschung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod, im Einklang mit Artikel 40-1 des französischen Datenschutzgesetzes „Loi informatique et libertés“.
Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen: In Artikel 7 der DS-GVO ist festgelegt, dass Sie in den Fällen, in denen die Verarbeitung mit Einwilligung erfolgt, jederzeit Ihre Einwilligung widerrufen können. Durch diesen Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Unter bestimmten Umständen, wie sie in Artikel 20 der DS-GVO angegeben sind, haben Sie das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem maschinenlesbaren Standardformat zu erhalten und ihre Übermittlung an einen Empfänger Ihrer Wahl zu verlangen.
Widerspruchsrecht: Gemäß Artikel 21 der DS-GVO haben Sie das Recht, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir aus berechtigten Gründen oder zur Verteidigung von Rechtsansprüchen trotz dieses Widerspruchs die Verarbeitung fortführen können.
Zum Ausüben dieser Rechte können Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten anschreiben. Wir können Sie in diesem Fall bitten, uns zusätzliche Informationen oder Dokumente zu liefern, die Ihre Identität bestätigen.
7. Was für Cookies setzen wir ein?
Weitere Informationen über die Verwaltung von Cookies finden Sie in unserer Cookierichtlinie.
8. Anlaufstelle in Bezug auf personenbezogene Daten
E-Mail-Kontaktadresse: administration@mainbot.me
Kontaktadresse:
Mainbot
Tour Maine Montparnasse
33 Avenue du Maine
75755 Paris Cedex 1575015
Frankreich
Für die Bearbeitung zur Ausführung Ihrer Bestellung und zur Erstellung einer Kundendatei, wobei MAINBOT und SODILOG zusammen als Verantwortliche handeln, ist die Anlaufstelle der betroffenen Personen MAINBOT mit den oben angegebenen Adressen.
9. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern, insbesondere, um uns an jedwede Änderungen der Vorschriften oder der Rechtsprechung, redaktioneller oder technischer Änderungen anzupassen. Diese Änderungen gelten ab dem Datum des Inkrafttretens der geänderten Version. Sie werden daher gebeten, regelmäßig die neueste Version dieser Bestimmungen zu lesen. Über jegliche erhebliche Änderung dieser Datenschutzerklärung werden wir Sie jedoch informieren.
Datum des Inkrafttretens: Oktober 2022